Erfaren Churn & Winback-specialist
Är du en problemlösare med ett skarpt öga för detaljer och en passion för kundvård? Som Churn & Winback Specialist hos Hemfrid kommer du att vara hjältinnan eller hjälten som får våra kunder att stanna och komma tillbaka. Du kommer att arbeta med att förstå varför våra kunder väljer att lämna oss och vad vi kan göra för att övertyga dem att stanna kvar. Din roll är både strategisk och operativ, och du blir en viktig del där du kommer vara med att starta upp teamet som arbetar för att minska churn och öka kundlojalitet.