Om tjänsten
Har du skinn på näsan och vill jobba inom kundtjänst?
Vi söker nu finsk- och svensktalande medarbetare till Synsams kundtjänst på uppdrag av Teleperformance med placering i Solna. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning direkt hos kundföretaget efter 6-8 månader.
I rollen kommer man att arbeta med inkommande samtal och tillhandahålla rådgivning kring abonnemang samt produkter och besvara fakturafrågor.
Vår förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta ett till steg. Företaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter inom flera specialistteam och där man sikt kan gå mot mer kvalificerade och ledande roller om man visar framfötterna! Arbetsplatsen präglas av härlig stämning med mycket energi och aktiviteter tillsammans, t.ex. After works och fester flera gånger per år, pingis och tv-spel på rasterna.
Dina arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal i kundtjänst
• Ge rådgivning kring produkter linser/glasögon
• Hantera abonnemangsfrågor samt fakturafrågor
Din profil
Din erfarenhet
• Flytande i svenska och/eller finska både tal och skrift och goda kunskaper i engelska är ett krav
• Meriterande med sälj – eller kundserviceerfarenhet
• Fullgjort gymnasiestudier är ett krav
Vem är du?
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
Vi tror att du:
• Vill utvecklas på din arbetsplats
• Har en hög känsla för service
• Är orädd och kan kommunicera med kunder på ett professionellt och pedagogiskt sätt
Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Fri tillgång till gym och idrottshall vid arbetsplatsen
• Lön enligt kollektivavtal
• Kundtjänstens öppettider: vardagar 09-19
• Fina nyrenoverade kontorslokaler i Solna, nära till kommunikationer
Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer – då är detta jobbet för dig!
Vi ser gärna att du kan börja omgående. Ansök nu, urval sker löpande!