Om tjänsten
Recruitive söker kundtjänstmedarbetare till framtida uppdrag. Som kundtjänstmedarbetare kommer du besvara inkommande samtal, besvara mail och ev arbeta med chatt.
Sök redan idag så pratar vi vidare om din framtid inom kundtjänst!
Dina arbetsuppgifter
I den här rollen kommer du primärt att arbeta med kundsupport, administration och försäljning. Mer specifikt innebär det att du kommer att besvara frågor i chatten och ge kunder återkoppling. Utöver det kommer du även att hantera fakturering och ersättningar till kunder, ge kunder råd, administrera och hantera ärenden du ansvarar för, ta emot inkommande samtal och mejl och arbeta med felsökning och problemlösning. Tjänsten är på heltid.
I jobbet ingår till exempel att
* svara i telefon
* hjälpa kunder som har problem
* göra felsökningar
* svara på mejl
* ge service i världsklass.
Din profil
Är du den vi söker?
För att lyckas i den här rollen är det viktigt att du uppskattar variation och har lätt för att möta nya människor och situationer. Vi tror att du som uppskattar känslan av att ge riktigt god service kommer att trivas väldigt bra i den här rollen, och vi tar för givet att du alltid är mån om att göra ett bra jobb. Viss erfarenhet av att arbeta med service kommer att vara till stor hjälp i arbetet för din egen del, men har du inte det blir startsträckan helt enkelt bara lite längre.
Det är även önskvärt att du
* har känsla för god service
* har en gymnasieexamen
* talar svenska obehindrat
* har goda kunskaper i både svenska och engelska
* är van att kommunicera med olika typer av människor
* kan arbeta oregelbundna tider
* älskar att jobba med människor.
Dessutom är det meriterande om du
* kan grunderna i Office-paketet
* har arbetat med kundvård tidigare
* är van att sälja över telefon.
Om företaget
Sök tjänsten idag!
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund.
Vi ser fram emot att höra från dig!
