Om tjänsten
Just nu letar vi efter dig som är utåtriktad och har god känsla för service till kundtjänsten för ett stort internationellt modeföretag som agerar på 19 marknader och är ledande i Europa. Jobbet innebär såväl spännande arbetsdagar med utmanande arbetsuppgifter som trevliga kollegor. Har du känsla för stil och gillar varierande dagar? Sök tjänsten redan idag!
Vad går arbetet ut på?
Som kundtjänstmedarbetare kommer du övergripande att arbeta med inkommande kundsamtal tillsammans med trevliga och engagerade kollegor. Du kommer ha rollen som rösten utåt för varumärket där din professionella och relationsbyggande sida kommer fram. I rollen ingår även att arbeta med produktinfo, reklamationer och administration.
Dina arbetsuppgifter
I jobbet ingår till exempel att
* ge service i världsklass
* bidra med produktinfo
* agera rådgivare vid köptillfället
* hantera reklamationer
* felsöka leveranser
Din profil
Är du den vi söker?
Krav
* Finsktalande, flytande i tal och skrift.
* Flytande i svenska och engelska.
För att lyckas i den här rollen är tror vi att du som uppskattar känslan av att ge riktigt god service kommer att trivas väldigt bra i den här rollen. Viss erfarenhet av att jobba med människor kommer att vara till stor hjälp i arbetet för din egen del, men har du inte det blir startsträckan helt enkelt bara lite längre.
Vi önskar att du
* trivs i mötet med andra människor
* kan uttrycka dig väl i både tal och skrift
* kan arbeta varierande tider
* drivs av att arbeta efter uppsatta mål
Om företaget
Välkommen till en arbetsplats som satsar på dig och som erbjuder samtliga anställda goda möjligheter till kompetensutveckling – och därigenom en chans att växa såväl privat som professionellt.
Vi erbjuder dig
* regelbunden feedback och uppföljning från dina närmsta chefer
* en social arbetsplats fylld av gemenskap
* en trygg anställning med lön enligt kollektivavtal
Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!
Vi ser fram emot att höra från dig!
Kundtjänstmedarbetare, callcenter, support, firstline, kundtjänstpersonal
