Om tjänsten
Till vår kund i Torslanda söker vi dig som är teknikintresserad och som vill utvecklas som medarbetare inom kundservice. Arbetsgivaren har vunnit flertalet priser och är ett känt företag inom bilindustrin.
Du förses med utbildning i början av anställningen där du får med dig de verktyg du behöver för att känna dig trygg och bekväm med dina arbetsuppgifter.
Inledningsvis arbetar man dagtid. När man efter ca 3 månader fått bred kunskap och är självgående ges möjlighet att jobba majoriteten av kvällspassen hemifrån.
Kundtjänsten har öppet alla dagar mellan 07-23. Du behöver därför ha tillgång till bil då det inte går kollektivtrafik från kontoret klockan 23.00.
Dina arbetsuppgifter
Tjänsten är en heltidstjänst och du kommer hantera inkommande samtal och mail från kunder som har frågor om bilen de äger. Du kommer även hantera samtal från kunder som är i utmanade situationer på vägen och behöver vägassistans.
Därför är det väldigt viktigt att du har erfarenhet från att jobba på kundservice och vill utvecklas i din roll som kundservicemedarbetare.
Din profil
Vi söker dig som
– Är duktig på att hitta information och lösa problem
– Ett krav är att du har jobbat inom kundtjänst/kundsupport tidigare
– Är teknikintresserad
– Har B-körkort
– Vill jobba med service
– Bilintresse är inget krav, men är meriterande
Om företaget
Företaget är verksam inom fordonsindustrin och det här är ett perfekt tillfälle att bli en del av deras kundserviceteam.
Anställningen inleds med 6 månaders provanställning hos oss på Recruitive. Anställningen övergår sedan till tillsvidareanställning och kundens ambition är att konsulten inom sin tid blir anställd hos dom.
