Kategoriarkiv: Norrköping

Second line IT support

Vi söker nu en duktig 2nd line IT-supporttekniker till våran kund i Norrköping.
Du kommer att arbeta på sektionen IT Support vars huvuduppdrag är att leverera förstklassig service genom att ta emot, hantera och följa upp IT-relaterade ärenden från verksamheten. Sektionen ansvarar också för att utveckla IT:s självserviceportal med tillhörande FAQ.
På sektionen kommer konsulterna ingå i ett team om 12 personer bestående av både supporttekniker, uppdragsledare och tjänsteansvariga som alla arbetar för att erbjuda en så effektiv first och second line support som möjligt.

Ansvaret i second line support innebär att hantera, lösa och följa upp ärenden som inte har kunnat lösas av first line support. Ärendena är felanmälningar, frågor och beställningar från användare, men även IT-initierade ärenden kopplat till livscykelhantering.
Lyhördhet, kommunikativ förmåga och tydlighet är avgörande egenskaper för att lyckas i kontakten med våra användare. Dessutom krävs eget driv, problemlösningsförmåga och samarbetsförmåga.
Huvudsakliga arbetsverktyg är ärendehanteringssystemet Easit, Doc IT som används för driftdokumentation samt telefonisystemet ACE som primärt används i first line.
Huvudsakligt arbetsverktyg är ärendehanteringssystemet Easit och telefonisystemet ACE
Rollen är en konsultroll där du blir uthyrd till vår kund på heltid.

Butikssäljare

Stenbolaget växer och söker nu dig som får energi av att ge god service och älskar försäljning!
Är du personen som gör allt för att skapa en fantastisk säljupplevelse?

Är du i början av din karriär? Inga problem! Så länge du har rätt inställning, viljan att lära och vill vara med på Stenbolagets expansion i Norrköping så vill vi att du söker.

First line IT support

Vi söker nu en duktig IT-supporttekniker till våran kund i Norrköping.
Du kommer att arbeta på sektionen IT Support vars huvuduppdrag är att leverera förstklassig service genom att ta emot, hantera och följa upp IT-relaterade ärenden från verksamheten. Sektionen ansvarar också för att utveckla IT:s självserviceportal med tillhörande FAQ.
På sektionen kommer konsulterna ingå i ett team om 12 personer bestående av både supporttekniker, uppdragsledare och tjänsteansvariga som alla arbetar för att erbjuda en så effektiv first och second line support som möjligt.
Ansvaret i first line support innebär att vara den första kontakten gentemot deras användare och ta emot användarens ärenden via både telefon, ärendehanteringssystem och personliga besök i deras fysiska servicedesk. Ärendena kan vara både fel, frågor och beställningar. First line support är alltid tillgänglig för deras användare under deras öppettider och säkerställer att de ärenden som kommer in är kompletta, kategoriserade och prioriterade. Här är lyhördhet, kommunikativ förmåga och tydlighet avgörande egenskaper för att lyckas i kontakten med våra användare. Snabba ärenden löses direkt i first line, medan mer komplicerade ärenden eskaleras till second line support. Målsättningen för first line är att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt och för att lyckas med det behövs tät kommunikation med både second line och övrig IT-verksamhet.
Arbetet kommer också innebära vissa administrativa uppgifter såsom dokumentation, att följa upp ärenden samt att vara behjälplig inom enhetens alla ansvarsområden i allt ifrån att till exempel slänga skräp samt packa upp och ihop IT-utrustning.
Huvudsakligt arbetsverktyg är ärendehanteringssystemet Easit och telefonisystemet ACE
Rollen är en konsultroll där du blir uthyrd till vår kund på heltid.

First line IT support

Vi söker nu en duktig IT-supporttekniker till våran kund i Norrköping.
Du kommer att arbeta på sektionen IT Support vars huvuduppdrag är att leverera förstklassig service genom att ta emot, hantera och följa upp IT-relaterade ärenden från verksamheten. Sektionen ansvarar också för att utveckla IT:s självserviceportal med tillhörande FAQ.
På sektionen kommer konsulterna ingå i ett team om 12 personer bestående av både supporttekniker, uppdragsledare och tjänsteansvariga som alla arbetar för att erbjuda en så effektiv first och second line support som möjligt.
Ansvaret i first line support innebär att vara den första kontakten gentemot deras användare och ta emot användarens ärenden via både telefon, ärendehanteringssystem och personliga besök i deras fysiska servicedesk. Ärendena kan vara både fel, frågor och beställningar. First line support är alltid tillgänglig för deras användare under deras öppettider och säkerställer att de ärenden som kommer in är kompletta, kategoriserade och prioriterade. Här är lyhördhet, kommunikativ förmåga och tydlighet avgörande egenskaper för att lyckas i kontakten med våra användare. Snabba ärenden löses direkt i first line, medan mer komplicerade ärenden eskaleras till second line support. Målsättningen för first line är att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt och för att lyckas med det behövs tät kommunikation med både second line och övrig IT-verksamhet.
Arbetet kommer också innebära vissa administrativa uppgifter såsom dokumentation, att följa upp ärenden samt att vara behjälplig inom enhetens alla ansvarsområden i allt ifrån att till exempel slänga skräp samt packa upp och ihop IT-utrustning.
Huvudsakligt arbetsverktyg är ärendehanteringssystemet Easit och telefonisystemet ACE
Rollen är en konsultroll där du blir uthyrd till vår kund på heltid.

Sommarjobb som Talent Acqusition Partner

Söker du sommarjobb inom rekrytering och HR? Tycker du om inkludering och mångfald och brinner för att ge alla kandidater en wow-kandidatupplevelse? Då har vi tjänsten för dig!

Vi söker just nu en Talent Acqusition Partner till vår branschledande kund! Till att börja med kommer rollen att vara ett sommarjobb med chans till förlängning efter sommaren. Du kommer att arbeta i ett tight team där alla stöttar varandra för att driva processer och rutiner framåt.

Sommarjobb som Talent Acqusition Partner

Söker du sommarjobb inom rekrytering och HR? Tycker du om inkludering och mångfald och brinner för att ge alla kandidater en wow-kandidatupplevelse? Då har vi tjänsten för dig!

Vi söker just nu en Talent Acqusition Partner till vår branschledande kund! Till att börja med kommer rollen att vara ett sommarjobb med chans till förlängning efter sommaren. Du kommer att arbeta i ett tight team där alla stöttar varandra för att driva processer och rutiner framåt.

Sommarjobb som Talent Acqusition Partner

Söker du sommarjobb inom rekrytering och HR? Tycker du om inkludering och mångfald och brinner för att ge alla kandidater en wow-kandidatupplevelse? Då har vi tjänsten för dig!

Vi söker just nu en Talent Acqusition Partner till vår branschledande kund! Till att börja med kommer rollen att vara ett sommarjobb med chans till förlängning efter sommaren. Du kommer att arbeta i ett tight team där alla stöttar varandra för att driva processer och rutiner framåt.

Sommarjobb som Talent Acqusition Partner

Söker du sommarjobb inom rekrytering och HR? Tycker du om inkludering och mångfald och brinner för att ge alla kandidater en wow-kandidatupplevelse? Då har vi tjänsten för dig!

Vi söker just nu en Talent Acqusition Partner till vår branschledande kund! Till att börja med kommer rollen att vara ett sommarjobb med chans till förlängning efter sommaren. Du kommer att arbeta i ett tight team där alla stöttar varandra för att driva processer och rutiner framåt.

Sommarjobb som Talent Acqusition Partner

Söker du sommarjobb inom rekrytering och HR? Tycker du om inkludering och mångfald och brinner för att ge alla kandidater en wow-kandidatupplevelse? Då har vi tjänsten för dig!

Vi söker just nu en Talent Acqusition Partner till vår branschledande kund! Till att börja med kommer rollen att vara ett sommarjobb med chans till förlängning efter sommaren. Du kommer att arbeta i ett tight team där alla stöttar varandra för att driva processer och rutiner framåt.

Lösningsorienterad säljare till Selecta!

Selecta står inför en stark tillväxt och utökar därför dom sitt fält-team med ytterligare Solutions Specialists till Sveriges storstadsregioner. Selecta söker nu efter sin nya säljare. Du kommer att få ta del av utbildning samt coachning för att kunna prestera på bästa sätt. Vill du arbeta i ett marknadsledande företag där vi erbjuder både premiumprodukter och egenutvecklade, ger duktiga medarbetare chansen till att både utvecklas och kanske även göra en internationell karriär?

Det här är en möjlighet för dig som gillar att kontakta nya kunder och brinner för att se till att våra befintliga kunder är mer än nöjda! Du både säljer in och omförhandlar, utvecklar, optimerar och förnyar avtal för små och medelstora kunder i alla segment.