Om tjänsten
Är du initiativtagande, serviceinriktad och känner att tiden är inne för ditt nästa steg i karriären? Är du flytande i finska och tycker om ekonomi? Just nu letar vi efter en finsktalande och ansvarsfull person till rollen som kundtjänstmedarbetare till en bank. Sök tjänsten som kundtjänstmedarbetare redan idag om du känner att rollen passar dig!
I den här tjänsten kommer du att arbeta hos ett internationellt, framgångsrikt och expansivt företag som är verksamt inom i bank och betalningar och har sitt huvudkontor i centrala Stockholm. Anställningen inleds med en grundlig introduktionsutbildning där du får lära dig allt du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt – här läggs stor vikt vid att alla anställda blir en del av företaget från dag ett. Du kommer även få arbeta i en expansiv miljö då företaget växer i Finland.
Dina arbetsuppgifter
• Hjälpa kunder över telefon och mail
• Hantera fakturafrågor
• Besvarar frågor om räntor och sparkonton
• Ge kunderna snabb och rätt service
• Guida kunder i bankens app
Din profil
Din erfarenhet
• Har en vilja av att hjälpa och en professionell attityd
• Tidigare arbete inom kundservice är meriterande men inget krav
• Fullgjorda gymnasiestudier är ett krav
• Flytande i finska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska är ett krav
Vem är du?
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
Vi tror att du:
• Är strukturerad
• Är serviceinriktad
• Är social
Om företaget
Företaget är en bank med inriktning mot betalningsfrågor men även sparkonton och betalkort. Bolaget växer ständigt vilket innebär att man som anställd arbetar i en föränderlig och expansiv miljö där man får vara med att påverka och växa tillsammans i bolaget. Idag finns dom i Sverige, Norge, Danmark och Finland och växer i alla länder. Dras huvudkontor är beläget i centrala Stockholm vid Norrtull i anslutning till goa kollektivtrafik.
