Om tjänsten
Är du en social person med ett stort intresse för kundsupport? Vill du jobba för ett välkänt bolag som är ledande inom heminredning? I rollen som Kundtjänstmedarbetare får du chansen att göra just det, och samtidigt ha ett väldigt roligt och utvecklande jobb. Sök redan idag!
Tjänsten är en heltidsanställning med varierande arbetstider.
Dessutom inleds anställningen med en betald introduktionsutbildning.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundtjänstmedarbetare kommer du att lära dig mycket om verksamheten och hur kundservicearbete fungerar i stort. Det dagliga arbetet går främst ut på att arbeta med kundservice och problemlösning och ge ett professionellt bemötande och support via telefon och mail.
I jobbet ingår till exempel att
* hantera frågor om ordrar
* hjälpa kunder som har problem
* svara på produkter och lagerstatus
* hjälpa till vid beställningstillfället
Din profil
Vem är du?
För att vara framgångsrik i tjänsten är det viktigt att du är social, lyhörd och kommunikativ. Du har god känsla för kundsupport och uppskattar utmaningar i arbetet. Det är viktigt att du är medveten om att du är ansiktet utåt för organisationen och därför är noggrann med att ge kunden bästa möjliga upplevelse.
I övrigt söker vi dig som
* har god datorvana
* är social och trivs i mötet med andra människor
* drivs av utmaningar och att arbeta mot uppsatta mål
Det är meriterande om du arbetat med kundservice tidigare och gillar heminredning.
Om företaget
Företaget erbjuder:
* lön enligt kollektivavtal
* utbildning på plats
* en social arbetsplats med härlig stämning
Hur du ansöker
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men arbeta hos vår kund. Om du visar framfötterna kommer du efter sex månaders provanställning erbjudas en tillsvidare tjänst. Vi ser gärna att du som söker är bosatt i Göteborg. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!
