Om tjänsten
Med start den 3/5 söker vi nu kundansvariga till mobiloperatören Tre. Som kundansvarig är det ditt ansvar att ge utmärkt service och bland annat hantera produktfrågor, fakturafrågor och abonnemangsfrågor. Vi söker dig som är social, lösningsorienterad och har ett leende på läpparna!
Är det dig vi söker? Skicka in din ansökan direkt! Urval och intervjuer sker löpande.
Dina arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna består huvudsakligen av att:
• Ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder till Tre.
• Arbeta med försäljning av Tre’s produkter och tjänster utifrån din analys av kundens behov.
• Arbeta administrativt och registrera ärenden i olika interna system.
Din profil
Är du den vi söker?
För att lyckas i denna roll behöver du vara positiv, lösningsorienterad och trivas med att arbeta över telefon. Förutom att hjälpa kunderna med deras problem ska du även se över behov och hitta helhetslösningar som passar kunden, på så sätt arbetar du med merförsäljning. Vi tror på att med rätt inställning och vilja kommer du att lyckas suveränt i denna roll!
Krav att du:
• Har en fullständig gymnasieexamen och är över 18 år.
• Har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska språket.
• Meriterande är om du har jobbat inom kundservicerelaterade yrken.
Om företaget
Vi erbjuder:
• 80% sysselsättningsgrad (möjlighet till 100% under sommaren)
• Arbetstid vardagar, varierande tider mellan 09:00-18:15
• Timlön enligt kollektivavtal.
• Utvecklingsmöjligheter i ett stort företag.
• Friskvård, försäkringar och pension.
• Stöttande och hjälpsamma chefer och ledare.
Startdatum: 3 maj 2022
Ort: Eskilstuna
