Om tjänsten
Vi söker nu nya stjärnor till vår kunds kundservice! Vi letar efter dig som arbetat med kundtjänst eller service i 1-2 år och brinner för nöjda kunder!
I rollen kommer du att få att ta emot inkommande samtal, chatt och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor på ett effektivt och professionellt sätt. Fokus kommer ligga på att ge alla kunder det bästa bemötandet. Du kommer bland annat hantera frågor kring fakturor och se till att lösa alla situationer på bästa sätt. Du kommer dessutom att få möjlighet att utvecklas i din karriär inom service då vi kan erbjuda utvecklingsmöjligheter.
Vår förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där vi gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta nästa steg.
Dina arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal, mejl och chattar och hjälpa kunder via telefon
• Erbjuda kvalitativ service efter kunders behov
• Följa upp och administrera kundserviceärenden
Din profil
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
Vi tror att du:
• Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker
• Är en lagspelare som arbetar bra i såväl grupp som ensam
• Är driven, engagerad och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål
• Brinner för att jobba med service
Din erfarenhet:
• Minst 1-2 års erfarenhet av service
• Fullgjorda gymnasiestudier
• Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska
• God kompetens i skrift
Om företaget
Om företaget
Du kommer att arbeta i nya och fina lokaler i på i Sundbyberg.
Vi erbjuder
• Arbetstid måndag-fredag mellan 08.00- 19.00
• En härlig arbetsplats som värdesätter gemenskap
• Hembakat fika nästa varje dag
Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Ansök idag, urval sker löpande!
