Om tjänsten
Har du ett stort intresse för bilar? Brinner du även för att skapa goda kundrelationer, ge
professionell service och samtidigt arbeta med mycket eget ansvar? Då är det dig vi söker!
Till Transcom i centrala Stockholm söker vi nya medarbetare. Du kommer att jobba på uppdrag av ett tyskt premium bilmärke och ge deras kunder den bästa servicen. Kunderna förväntar sig det där lilla extra, ibland är det bara ett extra hörbart leende som krävs för att göra kunden nöjd. Ibland krävs det mer än så, men anställningen inleds med en gedigen introduktion. Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande men inte ett krav. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper!
Ni kommer bli ett sammansvetsande team där ingen vardag är den andra lik.
Rollen innebär att ta emot inkommande samtal, chattar och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor gällande deras bil som de antingen leasar eller äger. Kundens förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta nästa steg. Rollen är en konsultroll via Recrutive med möjlighet till direktanställning efter 6 månader hos kundföretaget.
Dina arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal, mail och chattar från kunder
• Administrativa sysslor kring ärendehantering
• Ge kunderna snabb och professionell service kring deras frågor
Din profil
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
Vi tror att du:
• Är serviceinriktad och är duktig på att uttrycka dig i både tal och i skrift
• Är ansvarsfull och flexibel
• Har fullbordad gymnasieexamen
• Har förståelse för premium med allt vad det innebär
För att du ska vara aktuell för tjänsten ser vi att du:
• Har fullgjorda gymnasiestudier
• Talar och skriver flytande svenska
• Talar och skriver god engelska
• Kunskap inom andra nordiska språk är meriterande
• Tidigare erfarenhet inom service eller sälj är meriterande
Om företaget
Vi erbjuder:
• Arbetstider vardagar mellan 08-18
• Utvecklingsmöjligheter i ett framgångsrikt företag
• Fina och ljusa lokaler i centrala Stockholm, nära till kommunikationer
• Lön enligt kollektivavtal
• AW en gång i månaden
Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer? Då är detta jobbet för dig!
Ansök idag – urval sker löpande!