Om tjänsten
Brinner du för kundservice och vill ta nästa steg i karriären? Då är det dig vi söker!
Vi söker nu dig som arbetat med kundservice och vill arbeta i en högklassig företags-support över chatt på uppdrag av TeamTailor i centrala Stockholm. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning direkt hos kundföretaget.
I rollen kommer du att över chatt hjälpa företagets kunder och deras användare med bland annat konton, behörigheter och eskalationer. Effektivitet och kundnöjdhet är nyckeln i det här jobbet och du ska kunna ha många bollar i luften.
Urval sker löpande – Sök redan idag!
Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter består bland annat av att:
• Över chatt hjälpa kunderna med bl.a. konton, behörigheter, funktioner och eskalationer
• Ge professionell service och rådgivning
• Hjälpa och vägleda kunden kring tjänstens funktioner och användning
Din profil
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
För att trivas i rollen tror vi att du känner igen dig i dessa egenskaper:
• Vill utvecklas på din arbetsplats
• Har en hög känsla för service
• Är orädd och kan kommunicera med kunder på ett professionellt och pedagogiskt sätt
• Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker
• Är driven, engagerad och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål
För att du ska vara aktuell för tjänsten ser vi att du:
• Har minst ett års erfarenhet av kundservice över chatt, telefon eller mail
• Talar och skriver flytande svenska
• Talar och skriver god engelska
Låter det som du? Tveka inte att ansöka redan idag!
Om företaget
Vi erbjuder
• Fina kontorslokaler och nära till kommunikationer i centrala Stockholm
• Individuell lönesättning
• Arbetstider på vardagar mellan 08-17, stängt röda dagar och helg
• Resor kan tillkomma i tjänsten
Har du viljan att hjälpa? Vill du ta nästa steg inom kundservice? Då är det dig vi söker!
Ansök idag – Urval sker löpande!
