Om tjänsten
Älskar du att bemöta olika typer av människor och ge dom sina drömmars resa?
Drömmer du dessutom om att komma in i och utvecklas i resebranschen så är detta chansen för dig! Vår uppdragsgivare är en stor affärsresebyråer och vi söker nu dig som brinner för service i toppklass. Som kundtjänstmedarbetare inom affärsresor kommer du att arbeta med att boka flyg, tåg, hotell och mycket annat roliga saker!
Arbetet kommer att vara varierande, men här får du chansen att kunna växa in i både i din yrkesroll och inom bolaget. Du kommer att ingå i ett sammansvetsat kul team med 4-6 kollegor vars uppgift är att stötta varandra och ge bästa service till affärsresebyråns företagskunder. Under din anställning kommer du även få möjlighet att få utbildning både i service och inom olika system.
Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer att vara individanpassade gentemot kunden och dennes behov. Du kommer bland annart jobba med:
– Samtal och mejl med kunder, flygbolag och hotell.
– Administrativa uppgifter såsom bokningar, ombokningar och fakturering.
– Lösa problem eller eventuella hinder för kunderna som kan uppkomma.
Din profil
Vi ser gärna att du har hunnit med att vara ute i arbetslivet något år och fått chansen att jobba med service och kundbemötande – kanske har du prövat på att jobba i butik, kundservice eller i reception.
Vi ser gärna att du är alert, gillar nya utmaningar och har lätt för att lära nytt – om resor, rutiner och bokningssystem.
Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat.
Om företaget
Vår uppdragsgivare är en växande och ledande affärsresebyrå i Sverige och Norden som finns i över 90 länder runt om i världen. Affärsresebyrån jobbar med både svenska och andra stora internationella kunder. I och med att vår uppdragsgivare växer finns det mycket goda möjligheter att utvecklas både i Sverige och utomlands. Uppdragsgivaren lägger stor vikt vid att deras medarbetare ska vidareutvecklas internt.
