Om tjänsten
Vill du arbeta på en stor arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och många karriärvägar? Trivs du med ett coachande ledarskap och vill utvecklas inom kommunikation, administration, service och försäljning? Här är tjänsten för dig! Hos vår kund i Örebro arbetar du med att hjälpa privatkunder med olika frågor och ärenden via telefon. Du sitter i ett öppet och ljust kontorslandskap där kulturen präglas av passion och innovation. Kunden gör stora satsningar på internrekrytering vilket gör dina utvecklingsmöjligheter både stora och många.
Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare agerar du ambassadör för vår kund. Tjänsten inleds med en åtta veckor lång utbildning. Därefter kommer du arbeta i ett team med en dedikerad team leader och du kommer få löpande coachning och stöttning för att nå dina mål. Du kommer bland annat:
•Hjälpa kunder med ärenden och frågor över telefon
•Arbeta med merförsäljning
•Arbeta administrativt och registrera ärenden i olika system
Din profil
Krav
•Fullgjorda gymnasiestudier
•Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
•Grundläggande datorkunskaper
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av service och/eller har arbetat i en liknande roll tidigare. Vidare värderar dina personliga egenskaper högt och som person ser vi att du är tävlingsinriktad och drivs av att arbeta mot konkreta mål. Du tycker om att skapa goda relationer, har ett stort fokus på kunden och är bra på att agera serviceinriktat. Noggrannhet och en god struktur är viktigt för dig, och du bör heller inte ha några svårigheter att arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg.
Om företaget
Vi erbjuder
•Goda utvecklingsmöjligheter och karriärvägar hos ett stort företag
•Ett coachande ledarskap och en dedikerad team leader
•En närvarande och stöttande konsultchef
•Fina kontorslokaler med nära till kommunikationer
Start: Augusti/september
Omfattning: Heltid
Lön: Timbaserad månadslön enligt kollektivavtal
Placering: Örebro
Arbetstider: Förlagda varierande tider måndag-fredag 8 – 19 samt lördag och söndag 9 – 15
Ansök idag! Urval sker löpande.
