Om tjänsten
Trivs du att jobba hemifrån och vill hjälpa kunder med deras problem? Då är det dig vi söker!
Vi söker nu nya medarbetare till vår kund WeDoSupport. Detta är en heltidsanställning hos bolaget.
Allt arbete sker på distans med betald utbildning. Det som behövs av er är en stabil internetuppkoppling och egen dator.
På denna kundtjänst kommer du huvudsakligen svara på inkommande chattar och mail från kunder. Hjälpa och vägleda kunden med olika frågor om bolagens tjänster. Inga förkunskaper krävs, vi söker dig som vill utvecklas och jobba med service!
Omgående start – Sök redan idag!
Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter består bland annat av att:
• Hjälpa kunder över huvudsakligen chatt och mail, något enstaka samtal till kunder kan göras.
• Hjälpa kunder via mail och chatt med div frågor kring bolagens tjänster, tex utbetalningar eller kontofrågor
• Ge kunderna snabb och rätt service
Din profil
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
För att trivas i rollen tror vi att du känner igen dig i dessa egenskaper:
• Vill utvecklas på din arbetsplats
• Har en hög känsla för service
• Är orädd och kan kommunicera med kunder på ett professionellt och pedagogiskt sätt både tal och skrift
• Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker
• Är driven, engagerad och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål
För att du ska vara aktuell för tjänsten ser vi att du:
• Har möjlighet att starta inom 0-6 veckor
• Talar och skriver flytande svenska
• Talar och skriver god engelska
• Meritrande om du jobbat med kundtjänst innan
Då jobbet är på distans så finns det några grundkrav:
• God internetuppkoppling
• Kunna sitta enskilt i lugn och ro utan störande ljud
• Plats för och en egen dator
• Kunna delta på videomöten med kamera
Låter det som dig? Tveka inte att ansöka redan idag!
Om företaget
Vi erbjuder
• Omgående start
• Utvecklingsmöjligheter
• Långsiktigt jobb hemifrån
• Genomgående utbildning av företagets produkter och system
• Öppettider: Mån – Fre 06:00-23:00. Det är uppdelat i två olika skift, morgonskift eller kvällsskift. Finns behov av båda.
• Bonus vid uppnådda mål
