Om tjänsten
Just nu söker vi på Recruitive nya stjärnor som vill arbeta för Tele2s kundtjänst hos vårt kundföretag Transcom i Eskilstuna. I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du, för Tele2, att bistå kunder med felsökning och support.
Är du en person som tycker om att jobba mot mål, vill utvecklas och är resultatorienterad? Ger du även det lilla extra för att varje kund ska få uppleva service i världsklass? Då kan denna tjänsten vara en perfekt match för dig! Rollen som kundtjänstmedarbetare ger dig en fin möjlighet att utvecklas inom såväl kommunikation och administration som service och försäljning.
Låter det spännande? Vänta inte med din ansökan!
Dina arbetsuppgifter
I jobbet kommer du arbeta med
* att ta emot inkommande samtal från Tele2s privatkunder
* lösa problem
* göra felsökningar
* arbeta med försäljning av Tele2s produkter och tjänster utifrån din analys av kundens behov
Din profil
Är du den vi söker?
Vi ser gärna att du har ett brinnande intresse för service och försäljning vilka båda är stora delar av dina dagliga arbetsuppgifter. Förutom att hjälpa kunderna med deras problem ska du se över behov och hitta helhetslösningar som passar kunden. För att lyckas i den här rollen är det även viktigt att du uppskattar variation och har lätt för att prata med och förstå nya människor och situationer. Vi tror att du som är positiv och lyhörd kommer att trivas väldigt bra i rollen, och vi tar för givet att du alltid är mån om att göra ett bra jobb.
Om du har erfarenhet av liknande arbete, är van att jobba i ett högt tempo och har arbetat med service eller försäljning tidigare ser vi det som meriterande.
Krav för tjänsten:
* Gymnasieexamen
* Flytande språkkunskaper i svenska
Om företaget
Vi erbjuder dig
* lön enligt kollektivavtal
* ovärderlig arbetserfarenhet
* en social arbetsplats som präglas av gemenskap
* betald utbildning
* arbetstid vardagar, varierande tider mellan 07:45-19:15 samt lördagar, varierande tider mellan 08:45-15:15
* startdatum: september
Hur du ansöker
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men kommer arbeta hos vår uppdragsgivare i Eskilstuna. Tjänsten är på 80–100% och inleds med en provanställning på 6 månader hos Recruitive med möjlighet till förlängning och tillsvidareanställning hos Transcom. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!
