Om tjänsten
Till DNB Finans söker vi nu dig som vill jobba med kundtjänst och samtidigt få en fot in i bankvärlden!
Till sitt kundserviceteam söker DNB Finans förstärkning av någon som är ansvarstagande, tålmodig och förtroendeingivande. I rollen kommer du hantera samtal, mail och chatt från såväl privat- som företagskunder. Ett intresse av finans är viktigt då ärendena bland annat handlar om räntefrågor, överlåtelsehantering och finansavtal.
Detta är ett konsultuppdrag på 100 % där vår och kundens förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen. Tidigare erfarenhet inom kundtjänst och/eller ekonomi är meriterande.
Är det du? Sök redan nu, urval sker löpande!
Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter består bland annat av att:
• Ha kontakt med både privat- och företagskunder via mail, chatt och telefon
• Arbeta med merservice och merförsäljning till företagets kunder
• Hantera allt från snabbt avklarade till mer djuptgående ärenden
• Arbeta med löpande hantering av finansavtal, räntefrågor, överlåtelsehantering, m.m.
Din profil
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
Vi tror att du:
• Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker
• Är en lagspelare som arbetar bra i såväl grupp som ensam
• Har ett proaktivt syn- och arbetssätt
• Är driven, engagerar och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål
Din erfarenhet
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst och/eller ekonomi är meriterande
• Uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska
• Har goda kunskaper i Microsoft Office
Om företaget
Vi erbjuder
• Introduktion för att ge dig de bästa förutsättningarna för att överträffa kundernas förväntningar
• Del av ett team med bra sammanhållning
• Fräscha lokaler i centrala Stockholm
• Individuell lön och kollektivavtal
Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Då är detta jobbet för dig!
Ansök idag! Urval sker löpande.
