Om tjänsten
Vi på Recruitive söker för vår kunds räkning nya stjärnor till Nets kundtjänst belägen i Lettlands huvudstad Riga. Är du redo för nästa äventyr och vill flytta utomlands för att arbeta med kundtjänst? Då har vi jobbet för dig!
Startdatum är den 7/6 så ansök redan idag!
Nets arbetar med betallösningar för företag bland annat inom butik, restaurang och e-handel. I din roll som kundtjänstmedarbetare för Nets är du företagets röst utåt och du kommer att ta emot inkommande telefonsamtal från företagskunder och behandla ärenden och vara behjälplig i allmänna kundtjänstfrågor samt med teknisk support. Ditt mål är att på ett professionellt sätt hjälpa kunderna och leverera högkvalitativ service.
På plats i Riga kommer du att träffa många nya vänner som liksom du har flyttat till en ny stad känd för både sin skönhet, kultur, trevliga läge och förmånliga levnadspriser. I din ansökan vill vi att du skickar med ett CV på engelska samt ett personligt brev där du motiverar varför du vill arbeta med kundtjänst och vad som lockar med att flytta till och arbeta i Riga.
Dina arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Hjälpa kunder i ärenden över telefon.
• Ge kunderna snabb och rätt service.
Arbetsuppgifterna passar dig som är noggrann och kommunikativ och samtidigt serviceinriktad och professionell i ditt bemötande gentemot kunder.
Din profil
Vi ser att du:
• Talar flytande svenska eller norska eller danska.
• Talar flytande engelska.
• Har god skrivförmåga och datorkunskap.
• Har en känsla och intresse för god service.
• Gärna vill arbeta 6 månader eller längre.
Vi söker just nu flera personer som är redo för en ny utmaning, vill testa på att bo utomlands och brinner för kundservice så tipsa gärna någon du känner och som du tror matchar profilen ovan, detta är ett perfekt tillfälle att söka tillsammans med någon.
Om företaget
Vi erbjuder:
• Gratis flygbiljett till Riga och personlig upphämtning på flygplatsen.
• Gratis boende på hotell första månaden och sedan hjälp att hitta bostad.
• Fyra veckor betald utbildning.
• En fadder under din första tid som nyanställd.
• Varierande arbetstider måndag-söndag 08:00-19:00.
• Ett lettiskt telefonnummer.
• Gratis gym.
• Fräscha och öppna lokaler en kort resväg från centrala Riga.
• Regelbundna event, teambuilding, temadagar och tävlingar.
• Coachande ledarskap och regelbunden kompetensutveckling.
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag.
Om Riga:
Riga är Lettlands huvudstad och har cirka 704 500 invånare. Det är en färgstark och vacker stad där du får möjlighet att uppleva en annan kultur och lära känna människor från olika nationer. Priset för att leva och bo i Lettland är betydligt billigare än i Sverige så här kan du enkelt unna dig en kaffe för femton kronor. Flyget till Riga tar lite drygt en timme och du kan enkelt och smidigt ta dig hem för en långhelg eller semester.
För att få en bra insyn i hur det kan vara att leva i Riga och arbeta som kundservicemedarbetare hos vår kund Transcom kan du kika på denna video: www.youtube.com/watch?v=4TOoXBpvUmc
Övrig information:
• Startdatum 7/6 2021.
• Omfattning motsvarande heltid, 40 timmar/vecka.
• Placering i Riga, Lettland.
