Om tjänsten
Brinner du för service och älskar att prata? Då är detta rollen för dig!
Vi söker nu medarbetare till Scandics kundtjänst på uppdrag av Teleperformance med placering i Solna. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning direkt hos Teleperformance efter 6-8 månader.
I ditt arbete som kundservicemedarbetare kommer du kommunicera med kunder främst över telefon, men även mail kan förekomma. Du kommer ansvara för att boka logibokningar, svara på frågor och lösa våra kunders utmaningar. Det här är en väldigt rolig tjänst med varierande arbetsuppgifter. Vår kund har öppet alla dagar i veckan så du kommer att arbeta efter ett rullande schema som varierar från månad till månad.
Dina arbetsuppgifter
I rollen kommer du bland annat att:
• Svara på inkommande samtal från företagets kunder
• Hantera logibokningar
• Ge professionell service
Din profil
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
Vi tror att du:
• Vill utvecklas på din arbetsplats
• Har en hög känsla för service
• Är orädd och kan kommunicera med kunder på ett professionellt och pedagogiskt sätt
• Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker
• Är driven, engagerad och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål
För att du ska vara aktuell för tjänsten ser vi att du:
• Har fullgjorda gymnasiestudier
• Talar och skriver flytande svenska
• Talar och skriver god engelska
• Tidigare erfarenhet inom service eller sälj är meriterande
Om företaget
Vi erbjuder
Vi erbjuder:
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Arbetstider enligt rullande schema
• Fina nyrenoverade kontorslokaler i Solna, nära till kommunikationer
• Fri tillgång till gym och idrottshall vid arbetsplatsen
• Lön enligt kollektivavtal
• AW en gång i månaden
Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer? Då är detta jobbet för dig!
Ansök idag – urval sker löpande!
