Om tjänsten
Är du servicestjärna som gillar att arbeta i gränslandet mellan kundkontakt, administration och kvalitetsuppföljning? Har du god lokalkännedom i Stockholmsområdet och ett stort intresse kring logistik? Då kan det mycket väl vara dig vi letar efter.
Just nu söker nämligen vi för Brings räkning efter en Operations Coordinator. Affärsområdet du kommer tillhöra heter Bud & Express och här arbetar de exakt med det som namnet ger sken av, det vill säga bud- och expresstjänster till företagskunder över hela Norden som har brådskande leveranser. Som Operations Coordinator kommer du att arbeta i en samordnande roll mellan kunder och bolagets transportörer. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består till stor del av kommunikation och till viss del av administration. Du arbetar med flertalet kunder och transportörer och kontaktytorna är många. För att trivas i tjänsten tror vi att du är en person med bra kommunikativa färdigheter. Du har lätt för att skapa nya relationer med kunder, samarbetspartners och kollegor. Du är också bekväm i en roll som kräver ett flexibelt och ett lösningsorienterat arbetssätt.
Rollen är en konsultroll på längre sikt med chans till direktanställning hos Bring vid gott sammarbete.
Dina arbetsuppgifter
– Supportera Brings transportörer löpande under dagen genom de olika skeden och utmaningar som uppstår under en transports utförande
– Driva dialogen med mottagare/beställare i syfte att skapa en så bra kundupplevelse som möjligt
– Löpande arbeta med kvalitetskontroller av leverans- och chaufförsprecision
– Administrativt arbete i form av ex. registervård och schemaläggning av deras enheter
– Assistera både kundtjänst och trafikledningen vid höga volymtoppar eller vid annat behov
Din profil
– Erfarenhet från roller inom service, koordinering eller administration
– 3-årig gymnasieutbildning
– God datorvana
– God lokalkännedom i Stockholm m. omnejd
– B-körkort
– Flytande svenska i både tal och skrift
Meriterande faktorer:
Erfarenhet från liknande typer av arbetsuppgifter som tjänsten gör gällande
Du som person:
För att lyckas i den här rollen tror vi att du är en riktig problemlösare med ett prestigelöst förhållningssätt. Arbetet ställer krav på din simultanförmåga och du har därför en god förmåga att axla flera parallella arbetsuppgifter och en känsla för prioriteringsordning. Vidare stimuleras du av roller som är flexibla och präglas av ett högt tempo. Slutligen är du en positiv person som gärna kommer med förslag till utveckling, har ett gott öga till detaljer och har enkelt för att bygga nya relationer.
Om företaget
Bring erbjuder:
En utvecklande tjänst i en av koncernens mest spännande miljöer och med möjlighet att påverka Brings framtid. DE erbjuder dig även stora möjligheter till både personlig utveckling och karriärmöjligheter inom koncernenpå sikt. Dessutom får du arbeta tillsammans med trevliga kollegor som har hög kompetens, stort driv och engagemang i en koncern som sätter hälsa, miljö och säkerhet högt på agendan.
Arbetstiden är på heltid och under kontorstid. Vi tillämpar 6 månaders provanställning som därefter omvandlas till en tillsvidareanställning om båda parter så önskar. Placeringen är på Brings kontor i Västberga, Stockholm.
