Om tjänsten
Är du en lyhörd person med ett stort intresse för problemlösning, kundsupport och felsökning? Vill du vara med och bidra till Opens framgångar? I rollen som Kundtjänstmedarbetare får du chansen att göra just det, och samtidigt ha ett väldigt roligt och utvecklande jobb. Sök redan idag!
Som Kundtjänstmedarbetare tillhör du kundsupporten och du kommer att arbeta i ljusa, öppna och trevliga lokaler på företagets huvudkontor i Göteborg. Tjänsten är en heltidsanställning och dina arbetstider kommer att vara kontorstid.
Dina arbetsuppgifter
Vad innebär rollen som Kundtjänstmedarbetare hos Open?
Det dagliga arbetet går först och främst ut på att hantera tekniska ärenden avseende betallösningar. Du kommer besvara inkommande telefonsamtal med fokus på felsökning och problemlösning samt ansvara för dina egna ärenden.
I jobbet ingår till exempel att
* göra felsökningar
* ge professionell service och support
* hjälpa kunder som har problem
* svara i telefon
Din profil
Är du Opens nya Kundtjänstmedarbetare?
Det här jobbet passar dig som framför allt är självgående, strukturerad och lösningsfokuserad i de arbetsuppgifter du tar dig an. Du bör ha erfarenhet av att jobba med människor och av tekniskt arbete alternativt ha teknisk gymnasial utbildning. Vi tar för givet att du är en lyhörd och engagerad person som är mån om att göra ett bra jobb.
I övrigt söker vi dig som
* har känsla för god service
* är tekniskt kunnig
* är van att kommunicera med olika typer av människor
Det är även meriterande för tjänsten om du
* har jobbat med kundsupport tidigare
* har haft yrken med kundkontakt
Om företaget
På Open erbjuder vi samtliga anställda goda möjligheter till kompetensutveckling – och därigenom en chans att växa såväl privat som professionellt.
Hur du ansöker
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men arbeta uppdragsbaserat hos Open. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!
Vi ser fram emot att höra från dig!
