Om tjänsten
Har du tidigare erfarenhet av teknisk support och brinner för att ge alla kunder den bästa servicen? Då är det dig vi söker!
Vi söker nu nya medarbetare till teknisk support till ett bolag som arbetar med IT-lösningar mot andra företag. Du kommer att supportera och hjälpa företag med deras frågor gällande IT, skrivare och telefonilösningar. I första hand kommer kontakten vara via mejl med det kommer även förekomma vissa samtal.
Omgående start – Sök redan idag!
Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter består bland annat av att:
• Svara på inkommande mejl, ärenden och samtal från företagets kunder
• Ge professionell service och rådgivning kring produkter och tjänster
• Alltid sträva efter att ge en wow-service till alla kunder
• Hjälpa och vägleda kunden med tekniska frågor, till en början inom telefoni men även datorer och skrivare
Din profil
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
För att trivas i rollen tror vi att du känner igen dig i dessa egenskaper:
• Vill utvecklas på din arbetsplats
• Har en hög känsla för service
• Är orädd och kan kommunicera med kunder på ett professionellt och pedagogiskt sätt
• Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker
• Är driven, engagerad och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål
För att du ska vara aktuell för tjänsten ser vi att du:
• Tidigare erfarenhet av teknisk support, gärna inom telefoni eller IT
• Har möjlighet att starta omgående
• Har fullgjorda gymnasiestudier
• Talar och skriver flytande svenska
• Talar och skriver god engelska
Låter det som dig? Tveka inte att ansöka redan idag!
Om företaget
Vi erbjuder
• Omgående start
• Utvecklingsmöjligheter i ett team som samarbetar nära tillsammans
• Individuell lön
• Fina lokaler centralt i Sickla, nära till kommunikationer
• Genomgående utbildning av företagets produkter och system
• Öppettider mån-fre 8-17
