Om tjänsten
Vi söker dig som brinner för service och nöjda kunder! Open Infra söker nu en tysktalande kundtjänstmedarbetare till deras växande kundtjänst. Arbetet kommer att ske 100% distans om man inte är bosatt i Stockholm, då förväntas man att arbeta från kontor. Vi erbjuder en arbetsmiljö hos fiberlevernatören Open Infra i Stockholm där man kommer utvecklas inom service och affärsmannaskap. Du kommer tillhöra ett trevligt och proffsigt team om ca 15 personer som jobbar tätt ihop. Effektivitet och kundnöjdhet är nyckeln i det här jobbet och man ska kunna ha många bollar i luften men samtidigt alltid sätta kunden i fokus för att lösa deras problem. Open Infra är ett snabbväxande bolag där man har möjlighet att klättra och gå mot andra roller och avdelningar om man visar framfötterna på sikt. Låter det här som någonting för dig? Ansök redan idag, urval sker löpande
Dina arbetsuppgifter
• Besvara inkommande samtal mot tyska marknaden
• Svara på mail
• Administrera kundavtal
• Vägleda och besvara kunders frågor gällande fiberinstallation
• Boka ut tekniker vid behov
Din profil
Din erfarenhet
• Har en vilja av att hjälpa och professionell attityd.
• Serviceerfarenhet är ett krav
• Självständigt arbete
• Flytande i svenska och tyska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska.
Vem är du?
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
Vi tror att du:
• Är strukturerad.
• Är serviceinriktad.
• Är flexibel.
Om företaget
Vi erbjuder
• Individuell lön.
• Arbetstiderna 8-17. Stängt röda dagar och helg.
• Fina kontorslokaler och nära till kommunikationer i Solna.
Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer – då är detta jobbet för dig.
Ansök idag! Urval sker löpande.
